Política de Privacidad
Última actualización: 13 de noviembre de 2025
1. Introducción
En Nanuk Consultora nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y el tratamiento responsable de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona, en cumplimiento con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y normativas aplicables.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
Razón Social: Nanuk Consultora
Domicilio: Argentina
Correo electrónico: admin@nanukconsultora.com
Sitio web: nanukconsultora.com
3. Datos que Recopilamos
3.1. Información Proporcionada Directamente
Cuando usted se pone en contacto con nosotros o contrata nuestros servicios, podemos recopilar:
- Datos de identificación: nombre, apellido, documento de identidad
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Información empresarial: nombre de la empresa, cargo, sector de actividad
- Información sobre el proyecto: necesidades de consultoría, objetivos de negocio
3.2. Datos del Proyecto
Durante la ejecución de proyectos de consultoría, podemos tener acceso a:
- Datos comerciales de su empresa
- Información técnica de sistemas y bases de datos
- Datasets y archivos proporcionados para análisis
- Información estratégica y financiera relevante al proyecto
3.3. Información de Navegación
Nuestro sitio web puede recopilar automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fuente de referencia
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:
- Proveer servicios de consultoría en análisis de datos e inteligencia de negocios
- Gestionar la relación comercial y contractual
- Comunicarnos con usted sobre el proyecto en curso
- Facturación y gestión contable
- Enviar información relevante sobre nuestros servicios (solo con su consentimiento previo)
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente
5. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- Ejecución contractual: Para prestar los servicios contratados
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y marketing
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y detectar fraudes
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y regulatorios
6. Compartir Información con Terceros
Nanuk Consultora no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Podemos compartir información limitada con:
- Proveedores de servicios: Hosting, email, herramientas de análisis (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
- Asesores profesionales: Contadores, abogados, cuando sea necesario
- Autoridades: Cuando sea requerido legalmente
Los datos sensibles de proyectos nunca son compartidos sin su autorización expresa por escrito.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Control de acceso basado en roles y necesidad de conocer
- Autenticación multifactor para sistemas críticos
- Auditorías de seguridad periódicas
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Capacitación continua del equipo en protección de datos
8. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos:
- Datos de contacto: Durante la relación comercial y hasta 2 años después
- Información de proyectos: Por el plazo legal de conservación de documentación comercial (10 años)
- Datos financieros: Según requisitos fiscales (10 años)
Después de estos períodos, los datos son eliminados o anonimizados de forma segura.
9. Sus Derechos
De acuerdo con la Ley 25.326, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido)
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para ciertos fines
- Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Obtener una copia de sus datos en formato estructurado
- Retirar consentimiento: Cuando el tratamiento se base en consentimiento
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: admin@nanukconsultora.com
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio
- Cookies analíticas: para entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
11. Transferencias Internacionales
En caso de que utilicemos proveedores de servicios ubicados fuera de Argentina, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección de datos mediante cláusulas contractuales estándar o mecanismos similares reconocidos internacionalmente.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores.
13. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
14. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina.
Agencia de Acceso a la Información Pública:
Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip
15. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales:
Email: admin@nanukconsultora.com
Sitio web: nanukconsultora.com
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.